8 июля врио губернатора Александр Хинштейн без предупреждения приехал проверить работу Дирекции по жилищным сертификатам в Курске. С 1 июля здесь запустили режим «одного окна».
На прошлой неделе глава региона получил много жалоб на большие очереди. Было принято решение об изменении режима. Теперь Дирекция работает с понедельника по пятницу, увеличивается количество сотрудников. Специалисты, которые занимаются оформлением других мер поддержки, переведены в другое помещение.
"Сотрудники рассказали, что в первой половине дня в Дирекции побывало порядка 100 человек. После обеда, когда приехал, людей было немного. У всех только один вопрос: на каком этапе находятся документы. Напряжение снижается", - отметил Александр Хинштейн.
Большое количество заявлений, которые не были отработаны должным образом, было получено из районов. Ситуация будет исправлена, заверил глава региона.
В ближайшее время на «Госуслугах» запустят специальный цифровой сервис, где будет размещена информация о мерах поддержки и этапах рассмотрения документов на сертификат.
Фото: телеграм-канал Александра Хинштейна
