В новом году в курской городской поликлинике №5 появится электронная очередь. Это первое лечебное учреждение региона, где будет внедрена данная система. Что это за комплекс и для чего он предназначен, рассказала главный врач больницы Наталия Дементьева.
- Избавиться от очередей - такую задачу поставил перед отечественным здравоохранением президент России, и мы делаем все для того, чтобы решить эту проблему в нашем медучреждении, - отметила Наталия Георгиевна.
По словам главврача, комплекс прост в обращении и многим горожанам хорошо знаком - сегодня схожим образом очередь формируется в некоторых банках: клиент получает талончик с номером в специальном терминале и спокойно ждет, когда он высветится на табло с указанием окна. Так и пациентам поликлиники в скором времени больше не придется толпиться возле регистратуры.
- Согласитесь, это удобно. Все, кому нужно получить необходимую информацию и попасть к врачу, просто берут талон и ожидают, - подчеркнула главный врач лечебного учреждения.
В больнице установят два терминала. По одному можно будет записаться на прием к доктору в текущий день, по другому - на неделю вперед, что, кстати, ранее в поликлинике не практиковалось. Более того, теперь пациентам не придется беспокоиться и о получении на руки медицинской карты - ко времени посещения врача она уже будет у доктора, так как новый комплекс позволяет видеть, кто и к какому специалисту придет.
- Больше порядка станет и непосредственно возле кабинетов, - считает Наталия Георгиевна. - Люди станут приходить к определенному часу, они не будут спорить между собой, стучать в двери, что благоприятно повлияет и на работу врачей.
Поликлиника №5 ежедневно принимает более одной тысячи человек. Никто не уходит отсюда без качественно оказанной медицинской помощи. По этому показателю больница сегодня находится на хорошем счету. Здесь работают грамотные специалисты.
- Я лично веду экспертизу качества медпомощи, смотрю, что назначают, правильно ли, - говорит главврач поликлиники. - Особенно мне хочется похвалить молодых коллег - это наши звезды. Нам сегодня есть кому передавать свой опыт.
ЛОР-врач Валерий Алтухов работает в больнице более двух лет. Пришел сюда сразу после ординатуры. Признается, что нагрузка большая, но, видя благодарные лица своих пациентов, он каждый раз убеждается в правильности выбранной профессии.
Большое удовлетворение от работы испытывает и молодой врач-невролог Екатерина Филатова.
- Я здесь полтора года, - говорит Екатерина Игоревна. - Коллектив отделения очень хорошо встретил меня, старшие коллеги помогают во всем, спасибо им большое.
Эффективность лечения пациентов зависит также от медицинского оборудования и техники. В поликлинике есть современные и уникальные аппараты.
- У нас смотрят и сосуды, и суставы, и сердце, - рассказывает Наталия Дементьева. - Очень хвалят маммограф - мы диагностируем опухоль в один-два миллиметра. Лаборатория хорошо оснащена. Везде автоматы, все без ручного труда.
В больнице каждому пациенту также должно быть комфортно и уютно. В пятой городской поликлинике в местах ожидания установлены удобные кресла и диваны, есть кофе-машины.
Три года назад по областной программе модернизации здравоохранения во всем здании была заменена проводка и приведен в порядок третий этаж. Постепенно сделаны второй и первый. Также ведется ремонт кабинетов - до конца года больница должна быть полностью обновлена.
Сегодня пациенты поликлиники №5 - это жители Казацкой слободы и Северо-западного микрорайона. Всего более 75 тысяч человек. Для такого количества людей эта больница очень мала. В будущем уже запланировано строительство новой поликлиники - на проезде Сергеева. Работы по ее возведению сейчас находятся на начальном этапе. Идет процедура оформления земельного участка.
Юлия Тарасова