В МФЦ Курской области увеличилось количество секторов пользовательского сопровождения (СПС). Об этом сообщили в региональном министерстве цифрового развития и связи.
Отмечается, что в новом филиале №6 многофункционального центра по Курску и Курскому району оборудовано 6 рабочих мест СПС. Также количество рабочих мест СПС увеличено в филиале №1 (до 6 рабочих мест), филиале №4 (до 4 рабочих мест), филиале №5 (до 7 рабочих мест) и филиале по Курчатову и Курчатовскому району (до 3 рабочих мест).
В остальных филиалах обустроено по одному рабочему месту СПС, в филиале по Поныровскому району - 2 места.
Все рабочие места СПС оснащены персональным компьютером, печатающими и сканирующими устройствами. Здесь можно подать заявление на получение социальных выплат, на получение российского или заграничного паспорта, на постановку на учет транспортного средства, на замену водительского удостоверения и другие услуги.
Как подчеркнул директор АУКО «МФЦ» Роман Заугольников, в секторах пользовательского сопровождения заявители могут самостоятельно или с помощью консультантов получить услуги в электронном виде, в том числе на портале госуслуг. При необходимости консультанты разъясняют процесс заполнения заявлений, информируют о мерах соцподдержки, которые можно оформить в электронном виде, распечатывают результат оказанных услуг.
В СПС МФЦ Курской области с начала года обратилось уже более 4 тысяч заявителей.
Цифровизация процессов предоставления государственных и муниципальных услуг проходит при поддержке инициированного президентом нацпроекта «Цифровая экономика».
Фото: Минцифры Курской области.